Die Haft­pflicht­kasse


Unter dem Motto „Andere versichern Risiken. Wir versichern Menschen.“ vereint die Haftpflichtkasse Kundenorientierung statt der Profitorientierung.



Die Haftpflichtkasse aus Darmstadt ist eine seit knapp 120 Jahren bestehende Versicherung. Unter dem Motto „Andere versichern Risiken. Wir versichern Menschen.“ vereint sie viele ihrer Werte, vor allem die Kundenorientierung statt der Profitorientierung. Das Unternehmen wirbt besonders damit, dass individuelle Leistungen je nach Bedürfnis angeboten werden und man somit für keine unnötigen Versicherungsaspekte zahlt. Die Wirtschaftlichkeit des Geschäfts ist laut Haftpflichtkasse nur in dem Maße wichtig, dass die Leistungen für die Kunden gewährleistet werden können. Zusätzlich wird die „Gegenseitigkeit“ von der Haftpflichtkasse betont: Dafür, dass sie zuverlässig versichert und auf die Kunden eingeht, erhält sie im Gegenzug deren Treue.

Mit dem letzten Namenswechsel ging ebenfalls eine Wende im Unternehmen einher. Das Erscheinungsbild der Versicherung wurde ausgiebig aufpoliert, wodurch die Haftpflichtkasse an neuer Beliebtheit gewann.

Übersicht zur Haftpflichtkasse

Die Haftpflichtkasse stellt sich vor

Gegründet wurde die Haftpflichtkasse 1898 und war zunächst hauptsächlich für Geschäftskunden im Bereich Gastronomie tätig. Über die Jahre verschob und erweiterte sich der Schwerpunkt des Unternehmens mehrmals, was dazu führte, dass auch der Name der Haftpflichtkasse einige Male angepasst wurde. Vom ursprünglichen Namen „Haftpflichtversicherung des sächsischen Gastwirteverbandes VVaG“ über „Haftpflichtkasse Deutscher Gastwirte VVaG“, „Haftpflichtversicherung des Deutschen Hotel- und Gaststättengewerbes – Haftpflichtkasse – VVaG“ und „Haftpflichtkasse Darmstadt – Haftpflichtversicherungen des Deutschen Hotel- und Gaststättengewerbes – VVaG“ bis zum aktuellen Namen „Die Haftpflichtkasse VVaG“, der seit 2017 besteht.

Die heutigen Produkte wurden über die Jahre in das Produktsortiment der Versicherung aufgenommen und bis heute immer weiter verbessert. So kam 1995 das Privatkundengeschäft ins Laufen, ab 2000 gab es die erste Unfallversicherung und ab 2006 konnten Kunden auch ihren Hausrat versichern. Zusätzlich änderte sich neben dem Namen und den Produkten anfangs auch mehrmals der Standort. Während es anfänglich zwei Startpunkte des Unternehmens gab, einen in Leipzig und einen in Darmstadt, wurden die beiden Abzweigungen 1930 am Standort Leipzig vereint. 15 Jahre später entschied man sich dann aber doch für Darmstadt als Hauptsitz, wo fortan mehr und mehr Verwaltungsgebäude hinzukamen. Darmstadt als Sitz der Haftpflichtkasse hat sich schließlich bis heute durchgesetzt.

Missgeschicke passieren jedem. Ob Sie zusammen mit Ihrem Haustürschlüssel auch den Schlüssel zu Ihrem Arbeitsplatz verlieren oder anstatt Benzin Diesel in den Mietwagen tanken. Leider müssen Sie für die Schäden, die Sie verursachen, auch in unbegrenzter Höhe aufkommen. Mit unserer Privathaftpflicht-Versicherung können Sie und Ihre Familie ganz unbesorgt sein. Wir prüfen für Sie, ob und in welcher Höhe die Schadenersatzansprüche berechtigt sind. Selbstverständlich kommen wir für den entstandenen Schaden auf oder wehren ihn, notfalls auch vor Gericht, ab.

Einfach GutEinfach BesserEinfach Besser PlusEinfach KomplettLeistungsübersichtBedingungenBeitragsrechner
  • Versicherungssumme: 15 Mio. Euro
  • Verlust fremder privater Schlüssel bis 100.000 Euro, beruflicher Schlüssel bis 2.500 Euro
  • Personenschäden durch deliktunfähige Kinder bis zur Versicherungssumme, Vermögen und Sachschäden bis 10.000 Euro
  • Mietsachschäden an Wohnräumen und zu privaten Zwecken gemieteten Räumen bis 10 Mio. Euro
  • Gefälligkeitsschäden: Höchstersatzleistung bis zur Versicherungssumme
  • Forderungsausfalldeckung
  • Bauherrenrisiko

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Mit dem Tarif Einfach Besser profitieren Sie – aufbauend auf Einfach Gut – von zahlreichen Erweiterungen.

  • Versicherungssumme: 20 Mio. Euro
  • Verlust beruflicher Schlüssel bis 100.000 Euro
  • Sach- und Vermögensschäden durch deliktunfähige Kinder bis 100.000 Euro
  • Ausgewählte Nebentätigkeiten bis 10.000 Euro Jahresumsatz
  • Geliehene oder gemietete bewegliche Sachen bis 10.000 Euro mit 150 Euro
  • Selbstbeteiligung Be- und Entladeschäden bis 10.000 Euro mit 150 Euro Selbstbeteiligung
  • Rechtsschutzversicherung für die Forderungsausfalldeckung

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  • Versicherungssumme: 50 Mio. Euro
  • Verlust beruflicher Schlüssel bis 100.000 Euro
  • Sach- und Vermögensschäden durch deliktunfähige Kinder bis 100.000 Euro
  • Ausgewählte Nebentätigkeiten bis 10.000 Euro Jahresumsatz
  • Geliehene oder gemietete bewegliche Sachen bis 10.000 Euro mit 150 Euro
  • Selbstbeteiligung Be- und Entladeschäden bis 10.000 Euro mit 150 Euro Selbstbeteiligung
  • Rechtsschutzversicherung für die Forderungsausfalldeckung
  • Erweiterte Vorsorge inkl. Pro-Aktive Schadenregulierung
  • Besitzstandsgarantie

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Mit dem Tarif Einfach Komplett profitieren Sie aufbauend auf Einfach Besser Plus von Leistungen, die weit Ãüber dem Marktdurchschnitt liegen. Zudem sind nahezu alle Leistungen bis zur Versicherungssumme von 50 Millionen Euro abgesichert, bestehende Entschädigungsgrenzen entfallen also.

  • Versicherungssumme: 50 Mio. Euro
  • Rabattausgleich in der Kfz-Haftpflichtversicherung
  • Neuwertentschädigung bis 2.500 Euro

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Egal ob Pferd oder Hund. Unsere vierbeinigen Weggefährten sind treue Freunde und zuverlässige Seelentröster. Dank ihnen sind wir ausgeglichener, gesünder und glücklicher. Kurzum: Sie machen unser Leben doppelt so schön. Daran können auch kleine Missgeschicke nichts ändern. Die entspannten Stunden beim Ausritt oder Herumtollen sollen Sie unbeschwert genießen. Deshalb kümmern wir uns – falls doch mal etwas passieren sollte – um die finanziellen Folgen. Denn auch wenn Sie keine Schuld trifft, müssen Sie sich für Ihr Pferd oder Ihren Hund verantworten.

Hund & PferdLeistungsübersichtBedingungenBeitragsrechner
  • Versicherungssumme: 10, 20 oder 50 Mio. Euro
  • Beitragsfreie Mitversicherung von Jungtieren im 1. Lebensjahr
  • Schäden aus gewolltem oder ungewolltem Deckakt
  • Teilnahme am Reitunterricht, an Hunde- und Pferderennen, Hundeschulen, Schauvorführungen und Turnieren
  • Rechtsschutzversicherung für den Tierhalter
  • Mietsachschäden an Mobilien und Immobilien
  • Deckung von Forderungsausfällen inkl. Rechtsschutzversicherung Erweiterte Vorsorge inkl.
  • Pro-Aktive Schadenregulierung
  • Kein Leinen- und Maulkorbzwang für Hunde
  • Innovationsgarantie

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Ihr Zuhause ist Ihr persönlicher Ort des Glücks. In ihm stecken unzählige Werte. Immaterielle und finanzielle. Für den neuen Fernseher haben Sie lange gespart. Für die alte Kommode viele Antiquitäten-Häuser durchstreift. Und immer, wenn Sie die wertvolle Vase Ihrer Oma ansehen, erinnern Sie sich an Ihre Kindheit zurück. Wir schützen, was Ihnen lieb und teuer ist. Und sichern Sie optimal bei Einbruch, Brand, Sturm und vielem mehr ab.

Einfach BesserEinfach KomplettLeistungsübersichtBedingungenBeitragsrechner
  • Diebstahl von Fahrrädern und Sportgeräten bis 10.000 Euro
  • Grobe Fahrlässigkeit bis 100 Prozent der Versicherungssumme
  • Rückreisekosten nach einem Versicherungsfall
  • Trickdiebstahl bis 3 Prozent der Versicherungssumme
  • Taschendiebstahl ohne Altersbegrenzung bis 1.000 Euro
  • Diebstahl aus Kfz oder Wassersportfahrzeugen inkl. Elektronik
bis 2 Prozent der Versicherungssumme weltweit ohne Nachtzeitklausel
  • Kraftfahrzeugteile und -zubehör bis 2.500 Euro
  • Sturm- und Hagelschäden auf dem Grundstück, auf dem sich die versicherte Wohnung befindet
  • Außenversicherung bis 100 Prozent der Versicherungssumme bis 12 Monate
  • Innovationsgarantie

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Zusätzlich zu den Leistungen von Einfach Besser beinhaltet diese Produktlinie die Erweiterte Vorsorge. Sie garantiert Ihnen automatisch die höchstmöglichen Leistungen des deutschen Versicherungsmarktes.

  • Erweiterte Vorsorge
  • Pro-Aktive Schadenregulierung Besitzstandsgarantie
  • Wertsachen bis zur Versicherungssumme

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Genießen Sie Ihr Leben in vollen Zügen. Beim Sport, auf dem Rad, im Urlaub oder zu Hause. Unsere Unfall-Versicherung sorgt dafür, dass Sie dabei keine Kompromisse machen müssen. Die gesetzliche Unfall-Versicherung sichert Sie leider nicht umfassend ab. Sie leistet nur, wenn der Unfall während der Arbeit beziehungsweise in der Schule sowie auf dem Weg dorthin oder zurück passiert. Aber zwei von drei Unfällen geschehen in der Freizeit. Unsere private Unfall-Versicherung schließt diese Lücke. Mit ihr sind Sie weltweit und rund um die Uhr abgesichert. Nach einem Unfall mit einer dauerhaften körperlichen oder geistigen Beeinträchtigung nimmt sie Ihnen zumindest die finanziellen Sorgen.

Die Absicherung erfolgt in Form einer einmaligen Kapitalzahlung, der sogenannten Invaliditätsleistung. Zusätzlich können Sie eine lebenslange Rente, eine Leistung im Todesfall, eine Übergangsleistung, ein Krankenhaustagegeld und ein Genesungsgeld vereinbaren. Durch diese Leistungen und die Höhe der Versicherungssumme können Sie Ihre UnfallVersicherung auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Zudem haben Sie die Wahl zwischen vier Tarifen. Sie beinhalten unterschiedliche Zusatzleistungen und Gliedertaxen.

BasisschutzKomfortschutzKomfortschutz PlusVollschutzLeistungsübersichtBedingungenBeitragsrechner
  • 3 Tage Krankenhaustagegeld und Genesungsgeld bei ambulanten Operationen
  • Kosmetische Operationen und Kurkostenbeihilfe bis 10.000 Euro Vergiftungen bei Kindern unter 14 Jahren
  • Nahrungsmittelvergiftungen
  • Beitragsfreier Versicherungsschutz in der Kinderunfallversicherung bei Tod des Versicherungsnehmers

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Mit dem Tarif Komfortschutz profitieren Sie – aufbauend auf dem Basisschutz – von zahlreichen Erweiterungen.

  • Mitversicherung von Bauch- und Unterleibsbrüchen
  • Nachhilfeunterricht bei unfallbedingtem Schulausfall von Kindern
  • Rooming-in für bis zu 10 Übernachtungen
  • Sofortleistung bei schweren Verletzungen

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Leistungen über dem Marktdurchschnitt bietet unser Tarif Komfortschutz Plus. Er leistet auch in Ausnahmesituationen.

  • Infektionskrankheiten, Impfschäden
  • Durch Herzinfarkt oder Schlaganfall verursachte Unfälle
  • Komageld in Höhe des Krankenhaustagegelds
  • Sofortleistung bei schweren Verletzungen
  • Infektionen aufgrund von Zeckenstichen/-bissen

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Dieser Tarif umfasst unser gesamtes Leistungsspektrum und bildet damit eines der umfangreichsten Angebote am Markt.

  • Sonnenbrand oder -stich
  • Beste Gliedertaxe
  • Mitversicherung von Eigenbewegungen
  • Sofortleistung bei bestimmten Krebserkrankungen
  • Kosmetische Operationen bis zu 50.000 Euro
  • Psychologische Behandlung nach einem schweren Unfall
  • Heilbehandlungskosten im Ausland
  • Zahnersatz für natürliche Zähne

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Übersicht der Bewertungen zur Haftpflichtkasse

Der Erfolg und die Anerkennung der Haftpflichtkasse wird durch zahlreiche Auszeichnungen bestätigt. Besonders die Unternehmen AssCompact, Inno-Rata und CHARTA Börse für Versicherungen AG haben die Haftpflichtkasse regelmäßig mit ersten Plätzen ausgezeichnet. AssCompact prüft jedes Jahr Versicherungen, indem sie unabhängige Vermittler befragt und die Haftpflichtkasse hat in den Quartalen 1/2011, 2/2011, 2/2012, 1/2013, 1/2014, 3/2014, 4/2014, 1/2015 und 3/2016 bzw. den Monaten 05/2015 und 10/2015 jeweils die ersten Plätze belegt.

Bei den gewinnenden Tarifen handelte es sich zunächst vor allem um die Privathaftpflichtversicherung, in den letzten Jahren jedoch schnitten mehrfach die Privathaftpflicht, Tierhaftpflicht, Hausrat und Unfallversicherung gleichzeitig mit Bestnoten ab. Auch CHARTA Börse für Versicherungen AG hat die Haftpflichtkasse im Rahmen des sogenannten Charta Qualitätsbarometers mehrmals als besten Schadenversicherer ausgezeichnet. Schließlich reihen sich noch Auszeichnungen von Öko-Test, Vfm-Produktpartner-Ranking und procontra in die Erfolgsserie ein. In Folge der großen Veränderung 2017 hat die Haftpflichtkasse dann außerdem bei den German Brand Awards 2018 abgeräumt. Ausgezeichnet wurde das neu gestaltete Unternehmen in den Klassen „Excellence in Brand Strategy“ und „Industry Excellence in Branding” in den Kategorien „Corporate Brand of the year“ und „Insurance“.

UnternehmenHaftpflichtversicherungUnfallversicherungHausratversicherung

Das Gesamtergebnis des Geschäftsjahres 2017 ergibt einen Überschuss nach Steuern von € 13,5 Mio. Das Eigenkapital erhöhte sich entsprechend von € 106,0 Mio. auf € 119,5 Mio. und beträgt damit 89,1 % der gebuchten Nettobeiträge (Vorjahr: 82,7 %). Für die Zukunft rechnen wir mit einer weiteren Steigerung unseres Eigenkapitals durch nachhaltig erzielte Gewinne.

Die Bilanzsumme stieg um 10,1 % auf € 273,4 Mio., wobei der Bestand unserer Kapitalanlagen im Geschäftsjahr 2017 um 5,4 % von € 235,1Mio. auf € 247,7 Mio. wuchs.

Die Geschäftsjahres-Schadenaufwendungen erhöhten sich brutto gegenüber dem Vorjahr von € 87,6 Mio. auf € 92,2 Mio. im Vergleich zu den Beitragseinnahmen unterproportional. Die Geschäftsjahres-Schadenquote brutto sinkt damit von 53,9 % auf 53,5 %. Die Nettoschadenquote sinkt um 1,0 Prozentpunkte von 52,2 % auf 51,2 %. Unter Berücksichtigung der Aufwendungen für den Versicherungsbetrieb ergibt sich eine Combined Ratio von 83,7 % (Vorjahr: 88,4 %).

Eine weiterhin gute Geschäftsjahres-Schadenquote von brutto 44,2 % (Vorjahr: 44,1 %) verzeichnet die Sparte Haftpflicht. Hierfür sorgte ein günstiger Verlauf in allen Schadensegmenten. Netto sank die Geschäftsjahres-Schadenquote von 44,8 % auf 44,0 %. Die Combined Ratio beträgt 79,3 % (Vorjahr: 84,7 %).

In der Unfall-Sparte erhöhte sich die Geschäftsjahres-Bruttoschadenquote leicht von 81,7 % auf 83,0 %. Dies wirkt sich auch unter Berücksichtigung der Rückversicherung auf die Geschäftsjahres- Nettoschadenquote aus, die um 0,4 Prozentpunkte auf 91,2 % ansteigt. Die Combined Ratio, im Vorjahr durch Großschäden belastet, verringert sich von 102,1 % um 5,6 Prozentpunkte auf 96,5 %.

In der Hausratversicherung beträgt die Geschäftsjahres-Bruttoschadenquote 49,1 %. Im Vorjahr waren deutlich mehr Elementarschäden zu verzeichnen, was zu einer Schadenquote von 53,5 % führte. Auch netto verbessert sich die Geschäftsjahres-Schadenquote von 61,7 % auf 56,3 %. Aufgrund des guten Schadenverlaufs waren T€ 228 der Schwankungsrückstellung zuzuführen. Die Combined Ratio beträgt 84,1 % (Vorjahr: 83,1 %).

Schadensmeldung:
Hier Schaden direkt an die Haft­pflicht­kasse melden.

Anschrift:

Die Haft­pflicht­kasse VVAG

Darm­städ­ter Straße 103, 64380 Roß­dorf

Tele­fon: 06154-6 01-0

Fax: 06154-6 01-2288

Ausbildung, Mitarbeiter und Zusammenarbeit

Die rund 1,5 Millionen Kunden werden nicht von irgendwem betreut. Die drei Vorstandsmitglieder der Haftpflichtkasse – Roland Roider, Torsten Wetzel und Vorstandsvorsitzender Karl-Heinz Fahrenholz – setzen sich dafür ein, dass das Unternehmen und seine Kunden auf Mitarbeiter und Führungspersonal mit Erfahrung und Kundennähe bauen können. Dazu werden unter anderem mehrere Ausbildungsoptionen geboten, mit denen das Unternehmen neuen Mitarbeitern seine Werte und sein Know-how weitergeben kann.

Ob Ausbildung, duales Studium, verschiedene Arbeitsmodelle oder spezielle Sozialleistungen: die Haftpflichtkasse setzt sich neben der Zufriedenheit seiner Kunden auch für die der Mitarbeiter ein.  Ebenso wird die Zusammenarbeit mit den ca. 16.000 Vermittlern immer wieder gefördert, beispielsweise durch die 2008 eingeführte Maklerpolice, mit der die Haftpflichtkasse den treuen Vermittlern für ihre Zusammenarbeit dankt. Die Haftpflichtkasse selbst bezeichnet sich als Mittelständler auf Augenhöhe. Wer sich ein genaueres Bild des Personals machen möchte, der hat auf der Website der Haftpflichtkasse durch lebendige Steckbriefe mit Fotos die Möglichkeit, seinen Versicherungspartner genauer kennenzulernen.